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Versanddauer
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Versandkosten
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Deutschland: Ab einem Bestellwert von 150 € versandkostenfrei; darunter 6,19 €
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Österreich: Pauschal 14,49 € pro Bestellung
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL
Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Ware an die Kundin/den Kunden über.
Rückgabe & Widerruf (Deutschland & Österreich)
Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Widerrufsausübung
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Bitte füllen Sie das Widerrufsformular aus und senden es vorab per E-Mail an kontakt@alinaklemm.de.
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Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurück:
ALINA KLEMM Designs
Große Bleichen 21
20354 Hamburg
Deutschland
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kundin/Kunde – auch bei Rücksendungen aus Österreich.
Wir empfehlen den Rückversand mit Sendungsverfolgung. Unfreie Sendungen können wir nicht annehmen.
Erstattung
Sobald die Ware in Originalzustand eingegangen ist, erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Hinsendekosten (zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte, teurere Art der Lieferung werden nicht erstattet) über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie in der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Ausschluss des Widerrufs
Individuell angefertigte Produkte (Sonderanfertigungen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (Art. 16 lit. c Verbraucherrechte-Richtlinie / § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hinweis: Diese Regelung betrifft nur das Widerrufsrecht; gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.